软件定义的广域网是一种功能丰富的技术，能够将网络、安全、报告和管理整合到一个平台中。但潜在用户应该意识到固有的 SD-WAN 挑战和部署风险因素。

本文讨论了 IT 团队在评估 SD-WAN 供应商时面临的五个挑战。供应商选择、底层配置、云连接、成本降低和管理都是必须与特定要求一起考虑的挑战。

1. 供应商选择

与 SD-WAN 相关的第一个挑战是供应商选择。大多数 IT 决策者将通过对领先供应商的研究来开始他们的 SD-WAN 调查。由于 SD-WAN 产品空间中的大量营销活动，这第一步具有挑战性。IT 团队对营销数据点感到不知所措，这些数据点表明每种产品都可以跨 WAN 服务提供数字化转型。

在过去几年中，WAN 已经发展到包含安全访问服务边缘(SASE)、与主要云提供商的集成以及有助于提高应用程序性能和多样性的众多功能等技术。虽然安全、云和新功能使用户能够随时随地安全地工作，但 IT 团队需要分析他们的用户工作流程，以了解每个供应商如何最适合提供其服务。

为应对这一挑战，IT 团队可以记录当前存在的业务应用程序流以及业务在未来十年内打算如何运作。在创建此报告时，团队必须注意用户如何通过使用 SD-WAN 功能提高工作效率。

在做出技术决策时，IT 团队通常会受到现有承诺和网络复杂性的限制。例如，安全供应商合同通常不会与 WAN 服务同时终止。在这种情况下，团队应该考虑提供与第三方安全服务良好集成的供应商。在许多方面，现有的承诺都是一种挑战，因为供应商正在将功能整合到一个产品中。

2. 底层配置

从私有 WAN 技术(如 MPLS)转向互联网作为 SD-WAN 的默认连接选项是有道理的。几乎所有企业都在 SaaS、IaaS 和 PaaS中采用公共云优先战略。与 SD-WAN 相关的挑战围绕着哪些底层服务提供商最适合公司的位置——以及是使用单一 IP 主干还是多 ISP 策略。

单个 IP 主干网对于大型全球企业来说很有意义，因为流量保持在一个自治系统内，从而在应用程序性能中产生更可预测的延迟和抖动。相反，国家网络不太关心往返延迟，因此他们可能会考虑基于单个邮政编码的多 ISP 策略。

然而，团队应该考虑的不仅仅是网络性能。传统的 MPLS 网络运营中心以其专注和故障排除能力而著称，可提供 WAN 边缘和电路的端到端管理。通常，ISP 并不那么专注，这意味着供应商有责任对连接问题进行故障排除和管理。根据 IT 团队的管理选择——采用DIY SD-WAN 还是托管 SD-WAN——他们必须了解潜在供应商将如何提供服务级别协议来监控和排除连接故障。

3. 云连接

在几乎所有 SD-WAN 供应商选择项目中，IT 团队都需要连接到 AWS、Microsoft Azure 或 Google Cloud Platform。SD-WAN 供应商通常将其访问云服务的能力分为以下三类：

原生云访问内置于供应商的架构中，并使用云主干基础设施连接分支机构站点。

供应商通过公共网关或私有骨干网将其 SD-WAN 设备交付到云环境中。

供应商让客户有责任在其本地云数据中心内部署设备。

第一个选项描述了采用云作为其全球骨干网的 SD-WAN 供应商。部署云网关架构尚未普及，但它是一个明智的选择，因为连接到本地云数据中心是用户流量的最终目的地。

第二种选择为供应商的上市特性提供了一些灵活性，包括私有骨干网或公共网关，与互联网相比，它们可以更有效地路由流量。

成本降低通常不会在底线节省中量化，并且需要考虑对企业的整体利益。

最后，第三个选项提供对云供应商的访问，但采用更临时、更简化的架构。

4. 降低成本

降低成本是与 SD-WAN 相关的主要驱动因素和营销声明之一。但是，成本降低通常不会在底线节省中量化，并且需要考虑对企业的整体利益。例如，将 SD-WAN 与 SASE 结合使用可以实现更高效的工作实践。虽然授权用户有效地访问应用程序并没有作为预算中的一个项目出现，但对业务的整体影响可能是巨大的。

另一种降低成本的标准方法是从成本最低的服务提供商处采购本地逐个站点的 Internet 底层。在比较同类定价与 MPLS 电路时，企业节省了大量资金。

功能整合还代表着显着的成本节约，因为 IT 团队考虑提供具有内置于其平台的 SD-WAN、SASE 和云供应商访问的设备的供应商。通过整合，SD-WAN 更易于管理和使用，这对 IT 部门产生积极影响，因为他们需要更少的资源来管理系统。

5. 管理

SD-WAN 有助于模糊 DIY、共同管理和完全管理 SD-WAN 之间的界限。企业不必以传统的、静态的方式选择他们的管理级别。

当供应商不拥有完整的技术堆栈时，它必须引入额外的专业知识来交付系统。这是提供 WAN 产品的传统方式：通过拼凑平台来构建功能。这通常会导致进程缓慢，因为每个技术堆栈之间的系统通常不能很好地协同工作。

拥有完整技术堆栈的供应商可以根据任何给定情况的要求帮助客户管理其广域网。通过保持对技术的控制，供应商可以很好地处理所有级别的托管服务的任何需求。如果 IT 团队想要管理变更，SD-WAN 管理界面可以促进这一点。如果团队需要一点帮助，供应商可以提供帮助，因为它了解所交付产品的不同方面。

相比之下，服务提供商通过将底层和覆盖与多个供应商选项结合在一起来提供他们对 SD-WAN 的看法。该平台是跨多个供应商构建的，这可能导致不那么敏捷、更耗时的过程。如果企业不需要跨托管服务的灵活性，那么托管服务提供商路线是可行的。

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