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为什么SLA协议对企业来说很明智?

2020-05-19 17:23云杰小编阅读:58

企业组网,MPLS,SD-WAN,VPN专线

SLA服务水平协议是什么?为什么需要它们?SLA服务协议如何对企业带来帮助,为什么服务水平协议如此重要。

托管服务提供商为企业提供通常托管在托管设施中的数据解决方案的数据中心公司,云计算提供商或Internet服务提供商。它们消除了企业建立安全数据存储设施的需要,而这些设施需要相当大的运行成本。

此外,托管可为企业提供在受监控的异地环境中以较低成本保护数据安全的选项。如果公司采用外部托管服务,那么他们将不必建立数据存储设施,而这将需要电力,互联网连接,空间以及资源监视,保存和保护数据。此外,托管数据中心有时会提供云计算服务,并且可以访问多个Tier 1 Internet骨干网,因为它们位于Internet连接点附近。

什么是SLA协议?

传统上,托管服务提供商与他们的预期客户签订服务水平协议(SLA)。这包括:协议条款;有关正常运行时间的信息;数据监控和报告指南;约束条款等等。

SLA协议应包括哪些内容?

在签署SLA之前,企业应询问客户确切需要什么以及他们将准确获得的服务。客户在同意之前应了解的SLA中涵盖的要点是:工作量和质量;保证金;速度;效率;设施;质保;响应时间。

SLA协议如何保护企业?

寻求托管服务提供商服务的企业的主要要求是,它们必须确保公司数据的安全和可访问性。SLA展示了提供者旨在如何确保您的数据不受破坏的目的。在签署SLA之前,请务必仔细阅读SLA。这可以帮助避免服务争议。

文章标题:《为什么SLA协议对企业来说很明智?》

作  者:云杰小编。本文部分资料来源于网络,转载目的在于传递更多信息及学习参考:https://www.gdyunjie.cn/showinfo-114-2151-0.html

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